我们经常会看到这样的例子：一个地位很高的人，如政界人士、演艺人员、企业高管或其他知名人士违反了公认的行为标准，或者被确认有非法行为，当事情暴露或被抓住后，他也许会很快道歉，他对自己的不当行为表示“深深的遗憾”或悔恨，他承诺会成为“更好的人”，向所有人请求宽恕，等等。

　　在大多数情况下，没有人真的相信他们。但只是因为谈到他们建立的公众形象或政治立场，他们很多看起来是伪君子？当然，这是原因的一部分。一些新的研究提供了额外的理解，为什么一些人为过错表达悔恨和道歉经常显得没有诚意。这些发现与你可能感觉到的一致。

　　这项来自以色列、美国和荷兰的研究发现，道歉者的社会地位越高，人们越会感觉他们不那么真诚和真实。在这个研究总结中，“高地位的人被认为是能够更有效地控制自己的情绪并在战略上使用它们的人，因此他们被认为更不真诚。他们地位越高，他们的情感被认为越不真实。“

　　该研究由数百名参与者参加的一系列实验组成，参与者被告知某个人有违法行为，然后此人道歉，这些人有的身份是首席执行官，另一些人则是较低级的雇员。调查结果显示，参与者认为那些首席执行官们的情绪比低级别的员工更不诚实。

　　这项研究的数据表明，人们认为更强大、更高地位的人能够以战略性的、自我服务的方式使用情感。假设是CEO相比雇员有更多的东西（金钱、地位）会失去，因此有更强的动机试图使用他们的情感获取他人的同情。因此，参与者形容他们不那么真诚。

　　这是在商业世界的背景下研究了这个问题，我们当然可以把这个结论应用到政治等其他领域。政治家职位越高，我们越倾向于假设他们在战略地使用情绪……试图实现某些东西，我们认为他们在相同的情况下不那么诚恳。

　　当谈到愿意宽恕违规行为的时候，另一部分研究发现，那些被认为不那么诚恳的CEO在道歉之后也被认为不值得宽恕。参与者更倾向于原谅下级员工的违法行为。

　　在你下次听到公众人物道歉，你觉得不可信时，绝对要好好思考下。