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解读他人情感的最佳途径

发布时间：2017/11/28 阅读次数：1165 字体大小: 【小】【中】【大】

　　一项新的研究发现，人们无需看别人的脸就能准确地解读他人的情绪。当人们专注于倾听而不是看的时候，共情更强。

　　可能是因为跟隐藏自己声音中的情绪相比，人们更善于隐藏自己面部的情绪。

　　多年来社会科学和生物科学已经证明，人们有与他人连接的深刻愿望以及想拥有识别情绪或意图的技能。但是，在愿望和技巧同时存在的情况下，人们往往不能准确地感知他人的情绪。

　　研究表明，依靠声音和面部线索的组合，或仅仅是面部线索，可能不是准确识别他人情绪或意图的最佳策略。

　　在实验中，参与者试图去共情别人。然而，有时候参与者会看和听，有时候他们只是在看或者只是在听。

　　一次又一次，研究者发现，单纯的倾听是理解别人感觉的最准确的方式。

　　情商的许多测试依赖于对面孔的准确感知。也许人们过分关注了面部，声音可能有很多准确了解他人心理状态的必要内容。

　　我们应该更专注于情感的声音表达。同时听和看是复杂的任务，所以妨碍了我们理解别人的情感。有时候，将所有的注意力集中在一个渠道上更容易，更有效。

　　无论什么原因，倾听比我们经常意识到的更重要。实际上，考察人们正在说什么，以及他们怎样说，可以使我们更好地理解他人。

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