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处理分歧的艺术
发布时间:2017/11/3  阅读次数:1176  字体大小: 【】 【】【

  “所以你告诉我你认为我们国家所有的问题都可以追溯到奥巴马的错误?”弗雷德紧抱双臂问道。
  “我没有那么说,”伯特回应道。“如果奥巴马不在位,我们就不会有现在所面临的一半问题。”
  “那就是奥巴马的错?”弗雷德接着问道,难以置信地摇了摇头。
  “是的!你是共产党吗?你不明白这些自由派做了什么吗?”
  “现在,我只明白一件事。那就是,你是一个白痴!”


  想象一下这个 "对话" 是怎么回事!毫不奇怪, 弗雷德和伯特的关系已经下滑了, 尽管他们的友谊已经有几十年了。

  因为分歧而很容易不尊重对方,这很糟糕。大喊,挖苦,蔑视,贬低对方的观点,摇头不敢相信—你怎么会这么想?

  而尊重地处理分歧是非常困难的,我们很少被教导如何去做。在激烈争论的情况下,所引发的情绪会忽略了尊重。

  希望你能体会到带着尊重地争论的价值,有5个步骤来可以开发这个技能。请注意,这些技巧适用于跟任何人在任何话题上的分歧。

  1,获取更多关于他人观点的信息。不要只停留在表面,提出问题进一步了解,不要争执。然后,以开放的态度听取对方的回答。保持好奇,而不是评判。

  2,继续寻求理解,而不是反驳。愿意接受那些与众不同的想法,甚至和你想法完全相反的。为了帮助理解,可以提出以下问题:
什么?——“你觉得我们能做些什么?”
怎么样?——“你认为这会改善情况吗?”
为什么?——“你为什么认为这会起作用?”

  3,仔细听听答案。只有当你想了解时,你才会听对方说什么。所以,放下你的“是的,但是……”的话,停止你的反驳。只要继续保持开放的态度,直到你能从对方的角度看他们的话。

  4,寻求找到一个一致的点。即使你们处于相对的两个极端,也是可以达成一致的。“呃,看起来我们都同意政治是一个肮脏的事情。”

  5,带着尊重地不同意。可以不同意,但必须首先欣赏他人的观点,不是简单地给对方加一个标签(“他是一个自由主义者”)。你需要给予对方一些尊重(不要把他说成“傻瓜”)。即使你不同意他的推理或对事实的理解,你也可以对他的诉求有一些同情心(“你关心的是海外工作”)。

  我们的国家已经变得如此极端化,我们中的许多人都很难与任何人尊重地进行交流。如果我们只是倒垃圾而不是倾听那些有不同意见的人,我们将如何找到解决我们面临问题的办法?
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