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我们最大的盲点
发布时间:2024/6/4  阅读次数:27  字体大小: 【】 【】【

  有时候,我们最强的特质可能是我们最大的弱点。同样,有时我们最强烈的观点也会导致我们最大的误解。


  这里,我指的是许多人都持有的一种具体而坚定的观点:你对自己的看法。也就是说,大多数人对自己都持有非常强烈和积极的态度,这就导致了以下心理学中最常见的现象。

偏差盲点

  一般来说,人们都希望持有客观和准确的观点。与此同时,人们意识到,外界因素,如有限的信息、强烈的情感和自身利益都会使我们的观点产生偏差(即导致我们持有不客观或不准确的观点)。

  通常,人们很善于识别偏差的影响。例如,你的朋友在超市多买了一袋薯片,你知道他不一定喜欢这种薯片,他这次购买的决定可能受了广告的影响。

  然而,在评估我们自己的决策过程时,我们却不太可能观察到(或承认)任何偏差的影响。“偏差盲点”指的是人们倾向于低估自己决策过程的偏差程度。

  在一个经典研究中,研究人员首先向参与者描述了各种不同的心理偏差。例如,“光环效应”——我们对有吸引力的人有更积极的评价(比如认为他们更值得信任),仅仅因为他们有吸引力。(事实上,吸引力与是否值得信任无关。)

  在了解这些不同的决策偏差后,研究人员询问(1)其他人有多容易受到这些偏差的影响,以及(2)他们自己有多容易受到这些偏差的影响。在不同的参与者群体中,人们始终认为别人比自己更容易受到偏差的影响。

  重点是,即使研究人员明确地告诉参与者,绝大多数人都受到这些偏差的影响,参与者仍然表示这些偏差并不适用于他们。

  即使是现在正在读这篇文章的人也一样会认为:“当然,这些偏差适用于很多人,但不是我。”

内省错觉

  人们往往认为,相比自己,别人的观点更容易受到他们自身利益的影响。比如两个对立的政党都认为,对方比自己一方更容易受群体意识形态的影响。

  为什么会出现这种情况?研究人员指出这主要是由于所谓的“内省错觉”。

  事实上,我们的很多判断和决定都是由无意识过程驱动的。我们的偏好或选择经常出于一些我们尚不了解的原因。例如,在一家商场里问购物者,在四条领带中他们最喜欢哪一条,他们会指向其中一条并给出他们偏好的原因——而实际上这四条领带都是一样的。

  换句话说,我们倾向于相信我们知道做决定背后的原因,即使这些原因实际上是无意识的。因此,我们不认为自己容易受到偏差的影响,因为我们抱有一种错觉,认为自己拥有充分的内省意识。

  然而,当我们评价他人时,我们倾向于认为他们没有同样程度的内省意识。与我们自己的思想不同,我们无法了解别人的思想。所以,我们很自然地认为他们不像我们那样内省,这让我们相信他们更容易受到偏差因素的影响。

拆除眼罩
  尽管告诉人们偏差盲点可以在一定程度上减少它,但其他研究提出了一个更好的解决方案:具体地说,我们需要认识到我们每个人没有完全的内省意识。也就是说,各种无意识的影响因素(潜意识预设、心理上的可接受性、社会模仿)可以帮助人们认识到,他们也和其他人一样容易受到偏差的影响。
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